Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 28. Mai 2025

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Zenca Living („Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie zenca-living.de („Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen, dort einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Sinne dieser Richtlinie bezeichnet „Sie“ den Nutzer der Dienste, sei es Kunde, Besucher oder eine Einzelperson, deren Daten wir verarbeiten.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie aus rechtlichen, betrieblichen oder regulatorischen Gründen gelegentlich zu aktualisieren. Aktualisierungen werden hier veröffentlicht und mit dem Datum „Letzte Aktualisierung“ gekennzeichnet.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden

Wir erfassen personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, um unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern, Bestellungen auszuführen und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Dazu gehören:

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefon, E-Mail
  • Bestellinformationen: Rechnungs- und Versanddetails
  • Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsdaten
  • Supportnachrichten oder -kommunikation

Nutzungsdaten (automatisch erfasst)

Wir können mithilfe von Cookies oder Pixeln Nutzungsdaten erfassen, darunter:

  • Geräte- und Browserinformationen
  • IP-Adresse
  • Site-Verhalten und -Einstellungen

Quellen von Drittanbietern

Wir können Informationen über Partner sammeln, wie zum Beispiel:

  • Shopify
  • Zahlungsabwickler
  • Marketing- und Tracking-Partner

Wie wir Ihre Daten verwenden

  • Servicebereitstellung: Zur Bearbeitung von Bestellungen, Verwaltung von Konten, Versand von Produkten und Bereitstellung von Kundensupport.
  • Marketing: Zum Senden von auf Ihr Profil zugeschnittenen Werbeaktionen und Anzeigen (ggf. mit Ihrer Zustimmung).
  • Sicherheit: Um Betrug oder Missbrauch zu erkennen und Ihr Konto zu schützen.
  • Kommunikation: Um Anfragen zu beantworten und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Cookie Einstellungen

Wir verwenden Cookies, um die Leistung zu verbessern, Präferenzen zu speichern und das Website-Verhalten zu analysieren. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Shopify:shopify.com/legal/cookies .

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir können Ihre Daten weitergeben an:

  • Anbieter (z. B. Zahlung, Logistik, Support)
  • Marketingpartner
  • Unsere verbundenen Unternehmen und Justizbehörden, falls erforderlich
  • Dritte mit Ihrer Zustimmung (z. B. soziale Medien)

Wir verkaufen oder verwenden keine sensiblen Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Plattformen von Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht für deren Richtlinien oder Praktiken verantwortlich. Überprüfen Sie deren Datenschutzrichtlinien, bevor Sie Daten übermitteln.

Daten von Kindern

Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil sind und glauben, dass Ihr Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um die Entfernung zu beantragen.

Sicherheit und Datenaufbewahrung

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Allerdings ist kein System absolut sicher. Daten werden nur so lange gespeichert, wie es aus Service-, Rechts- oder Vertragsgründen erforderlich ist.

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

  • Zugriff, Korrektur oder Löschung Ihrer Daten
  • Datenportabilität
  • Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Einwilligung widerrufen
  • Berufungsentscheidungen
  • Marketingpräferenzen verwalten

Anfragen können Sie stellen, indem Sie uns kontaktieren. Wir können Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte. Sie können sich auch an Ihre lokale Datenschutzbehörde wenden, wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind.

Internationale Übertragungen

Wir können Ihre Daten unter Verwendung geeigneter Sicherheitsvorkehrungen, wie beispielsweise von der EU oder dem Vereinigten Königreich genehmigten Standardvertragsklauseln, außerhalb Ihres Landes übermitteln.

Kontakt

Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: support@zenca-living.de
Post: 425 W Colonial Dr Ste 303 #732, Orlando, FL 32804, USA

Sofern nicht anders angegeben, sind wir der Verantwortliche für die Datenverarbeitung.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Zenca Living. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und vollständige Transparenz über den Umgang mit Ihren Daten zu gewährleisten.